010-4557755
Bij Podotherapie Rotterdam hechten wij grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leest u hoe wij omgaan met uw gegevens en welke rechten u heeft.
Podotherapie Rotterdam, gevestigd te Rotterdam en bereikbaar via podotherapierotterdam.nl, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Wij houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en alle overige toepasselijke wet- en regelgeving.
Voor het uitvoeren van onze zorgverlening verwerken wij de volgende persoonsgegevens:
Naam, adres en woonplaats; telefoonnummer en e-mailadres; geboortedatum en geslacht; BSN (Burgerservicenummer); gegevens van uw zorgverzekering en polisnummer; medische gegevens die relevant zijn voor uw behandeling, zoals klachtenomschrijving, diagnose, behandelplan en behandelresultaten; eventuele verwijsbrieven van uw (huis)arts of specialist.
Wij verzamelen uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor een goede zorgverlening. Bijzondere persoonsgegevens, waaronder gezondheidsgegevens, worden met extra zorgvuldigheid behandeld.
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Het verlenen van podotherapeutische zorg en het opstellen van een behandelplan; het bijhouden van uw medisch dossier; het declareren van behandelingen bij uw zorgverzekeraar; het nakomen van wettelijke verplichtingen, zoals de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO) en de Wet BIG; communicatie over uw afspraken en behandeling; het verbeteren van onze dienstverlening.
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden uit artikel 6 van de AVG:
Toestemming: wanneer u ons expliciet toestemming geeft voor het verwerken van uw gegevens, bijvoorbeeld bij het invullen van een contactformulier. Uitvoering van een overeenkomst: de verwerking is noodzakelijk voor het uitvoeren van de behandelovereenkomst tussen u en onze praktijk. Wettelijke verplichting: wij zijn als zorgverlener wettelijk verplicht om een medisch dossier bij te houden en gegevens te delen met zorgverzekeraars voor declaratiedoeleinden.
Voor de verwerking van bijzondere persoonsgegevens (gezondheidsgegevens) beroepen wij ons op artikel 9 lid 2 sub h van de AVG: de verwerking is noodzakelijk voor het verstrekken van gezondheidszorg.
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
Voor medische dossiers geldt op grond van de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO) een wettelijke bewaartermijn van twintig (20) jaar na de laatste behandeling. Financiële en administratieve gegevens worden conform de fiscale bewaarplicht zeven (7) jaar bewaard. Overige persoonsgegevens worden verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
Recht op inzage: u kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken. Recht op rectificatie: u kunt verzoeken om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren. Recht op verwijdering: u kunt verzoeken om uw gegevens te laten verwijderen, tenzij een wettelijke bewaartermijn dit verhindert. Recht op beperking van de verwerking: u kunt verzoeken om de verwerking van uw gegevens tijdelijk te beperken. Recht op dataportabiliteit: u kunt verzoeken om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen. Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
Houd er rekening mee dat wij als zorgverlener wettelijk verplicht zijn om een medisch dossier bij te houden. Verwijdering van medische gegevens is daarom alleen mogelijk wanneer dit niet in strijd is met de WGBO.
Indien u gebruik wilt maken van één van bovengenoemde rechten, neem dan contact met ons op. Wij zullen uw verzoek binnen vier weken behandelen. Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Podotherapie Rotterdam neemt de bescherming van uw gegevens serieus en heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.
Wij maken gebruik van beveiligde verbindingen (SSL/TLS) voor het versturen van gegevens via onze website. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot medewerkers die deze gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden. Onze medewerkers zijn gebonden aan geheimhouding. Wij maken gebruik van beveiligde systemen voor het opslaan van patiëntgegevens. Regelmatig evalueren en actualiseren wij onze beveiligingsmaatregelen.
Heeft u vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan gerust contact met ons op via onze contactpagina of bezoek een van onze praktijklocaties in Rotterdam.
Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden aangepast. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen zodat u op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.